Microsoft enquête déjà sur des rapports de fissures d'écran et de problèmes sur certains Surface Laptop 3
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En fin d'année, plus précisément en novembre 2019, nous avons pu tester le Surface Lapto 3, un ordinateur portable compact de Microsoft qui était livré avec deux diagonales d'écran en 13, 5 et 15 pouces. Une équipe qui est déjà la troisième génération d'ordinateurs portables classiques au sein de la gamme Surface
Et maintenant, Microsoft étudie un problème qui touche un nombre croissant de propriétaires d'un Surface Laptop 3 et qui constatent comment, sans raison apparente due à des chocs ou des chutes, vos écrans commencent à subir des dommages sous forme de fissures
Fissures et cassures
Ils ont repris l'actualité dans Digital Media Phile, où ils déclarent également que la société américaine étudie déjà le problème pour déterminer ses causes possibles. Une position frappante, car apparemment les premiers concernés ont eu une réponse négative lorsqu'ils ont tenté d'utiliser la garantie, car Microsoft les a encouragés à payer la réparation de leur poche .
La situation aurait pu maintenant changer et l'entreprise a commencé à enquêter sur ce qui se passe pour répondre aux utilisateurs se plaignant dans différents forums des problèmes avec les écrans sur Surface Laptop 3.
C'est le cas de l'utilisateur de Reddit qui montre en image une fissure importante sur l'écran et qui est surpris d'apprendre que il est le plus touché.Et ce n'est pas un problème nouveau, puisque de nombreux cas de plaintes apparaissent depuis deux mois.
Il y a aussi des plaintes sur les forums Microsoft, comme cet utilisateur qui fait référence à une fissure dans la vitre du côté droit de l&39;écran>sur un ordinateur qui n&39;a reçu aucun type de coup ."
Des plaintes comme celles-ci, puisqu'il y a des discussions et d'autres discussions détaillant les problèmes, ont obligé Microsoft à commencer à étudier le cas. Voici ce qu'ils commentent sur ZDNet, où ils recueillent la réponse d'un représentant de Microsoft :
Le Surface Laptop 3 a été annoncé début octobre 2019. Un ordinateur portable classique en deux tailles (13, 5 et 15 pouces) avec des processeurs Intel et AMD qui n'est arrivé en Espagne que le 23 octobre
Via | Image de couverture de Phile des médias numériques | (https://answers.microsoft.com/en-us/profile/ee0ac24a-25ca-40fc-a1a0-b2c43b08aee5(
