Microsoft ravit la première place à Apple et son iPad avec le Surface en termes de satisfaction des utilisateurs

Avec l'avènement de l'iPad et l'explosion du marché des tablettes en général, beaucoup ont vu le début de la fin des ordinateurs portables et de bureau. Il leur semblait difficile de rivaliser avec la légèreté et les possibilités offertes par les tablettes... et à la fin des temps a remis chacun à sa place

Le PC n'est pas seulement mort, mais il a une nouvelle énergie. Les tablettes sont dans le marasme et hybrides ou cabriolets sont le nouveau pari pour l'avenir pour combiner le meilleur des deux plates-formes pour améliorer la productivité des utilisateurs.

La vérité est que on a longtemps défendu les possibilités offertes par les tablettes Et en toute connaissance de cause, car j'ai utilisé iPad depuis plusieurs générations, je dois avouer que je n'ai pas pu obtenir les mêmes performances qu'avec le portable. Apple fabrique un excellent produit, mais ce n'est pas ce que de nombreux utilisateurs demandent et c'est quelque chose que j'ai pu vérifier en utilisant une Surface pendant un certain temps.

C'était une Surface Pro 3 et même si elle ne remplaçait pas mon ordinateur portable habituel, elle avait beaucoup plus de capacités que ce que vous pouviez obtenir avec l'iPad (même l'iPad Pro avec clavier ne donne pas le même jeu). Un fait qui ne m'étonne pas de lire qu'une étude de marché considère la Microsoft Surface comme la meilleure tablette de 2016.

L'étude a été menée par J.D. Power, une société d'analyse de marché, établit que la Surface Pro 4 est la meilleure tablette de 2016, lui attribuant la note la plus élevée, soit un total de cinq étoiles.Un score dans lequel des aspects tels que la polyvalence, le style et le design sont valorisés et qui le placent au-dessus de l'iPad d'Apple.

Dans ce classement la Surface Pro 4 réalise un total de 855 points sur 1 000 possibles tandis que l'iPad d'Apple reste à 849 euros. Et seulement deux points de moins, 847, ont été ceux obtenus par Samsung.

Il s'agit d'une analyse de marché réalisée aux États-Unis entre octobre et décembre 2016 qui pour la sixième année cherche à mesurer la satisfaction des clients lorsqu'il s'agit d'utiliser les tablettespour lesquels ils mesurent cinq facteurs différents selon leur importance. Ainsi, des aspects tels que les performances (28%), la facilité d'utilisation (22%), les fonctionnalités (22%), le design (17%) et le prix (11%) sont étudiés. Dans les mots de Jeff Conklin, vice-président de J.D. Du pouvoir:

A cette occasion en Apple ou Samsung voyez comment Microsoft leur a pris la première place dans ce classement, le fruit du bon travail accompli l'année précédente au cours de laquelle Microsoft a mis toute la viande sur le gril avec des produits innovants tels que le Surface Studio, le Surface Dial ou le Surface Book i7.Et pendant que nous attendons déjà avec impatience la Surface Pro 5.

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