Pas Apple

Satya Nadella commence à se sentir à l'aise à la tête de Microsoft. Preuve en est qu'en juillet dernier, il a décidé de se lever pour secouer son coussin de siège à quelques reprises et éliminer définitivement la forme que les années passées là-bas par Steve Ballmer lui avaient laissée. Le résultat est un e-mail adressé aux plus de 100 000 salariés de l'entreprise, et à qui veut l'entendre, par lequel il commence à définir les grandes lignes de son mandat à partir de l'exercice 2015 prochain.

Il est vrai que Nadella a tenté de changer la devise de l'entreprise dès sa prise de fonction en tant que PDG, avec ce "mobile-first, cloud-first" qu'il a tant répété depuis et avec certaines les changements dans les cadres dirigeants ; mais c'est vraiment maintenant qu'il a partagé sa vision de l'avenir.Une vision qui cherche à surmonter le passé et à construire un nouveau Microsoft plus ciblé et unique

Quitter l'ère Ballmer derrière

Microsoft n'a eu que trois PDG en près de 40 ans d'histoire. L'un d'eux était son fondateur, Bill Gates, et l'autre son bras droit, Steve Ballmer. Satya Nadella est différente. Il connaît bien l'entreprise, ce n'est pas pour rien qu'il y travaille depuis plus de deux décennies, mais il n'est pas conditionné par son histoire. Le nouveau PDG est prêt à rompre avec le passé et à tout remettre en question. Il n'y a pas de place pour la tradition dans cette industrie et Nadella a raison de le répéter.

La conséquence de ce qui précède est que Nadella a l'intention d'ouvrir une nouvelle ère qui laisse derrière elle cette entreprise de "dispositifs et services" qui il avait l'intention de construire Ballmer. Le leitmotiv forgé par le précédent PDG il y a moins de deux ans ne lui plaît pas et il n'a pas tardé à y renoncer.

La vision du monde de Nadella est celle d'un monde où le mobile et le cloud sont prioritaires, deux environnements qui connectent les gens sur les multiples écrans et appareils avec lesquels ils interagissent quotidiennement. Mais pour lui, les appareils ne sont pas importants, ce qui compte, c'est la couche de services et d'applications qui peuvent s'y exécuter et être utiles aux gens. Dans ce domaine, il n'y a toujours pas de gagnant clair et c'est là qu'il voit une opportunité pour Microsoft.

Microsoft de Nadella

Le mot clé, et l'un des plus répétés dans le courrier, est "productivité" Nadella pense que ce qui la rend unique Microsoft est sa capacité à donner aux gens les moyens de faire avancer les choses. Seule votre entreprise peut contribuer au monde avec des plateformes capables d'avoir un impact significatif sur la productivité des utilisateurs et des organisations.

Productivité et plateformes sont les deux concepts autour desquels il souhaite redéfinir Microsoft.Les deux sont expliqués dans un texte qui dégage une rhétorique plus proche du marché professionnel que du marché grand public. Et c'est que Nadella est clair dans quels secteurs son entreprise est forte en ce moment.

L'essence de Microsoft

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Gone est une entreprise d&39;appareils et de services comme le souhaitait Ballmer. Selon Nadella, Microsoft est l&39;entreprise de productivité et la plate-forme d&39;un monde mobile et cloud>"

Mais l'approche commerciale ne signifie pas laisser de côté tous les consommateurs. Interrogée à ce sujet dans The Verge, Nadella répond par l'idée que le secteur des entreprises et le marché de la consommation ne sont pas deux compartiments étanches et que nous avons tous ce double aspect du travail et de la vie qui doit être pris en compte. C'est de ce double utilisateur dont vous parlez dans votre e-mail.

Selon Nadella, Microsoft doit être en mesure de fournir des outils pour les deux environnements : travail et vie personnelleBien que le terme productivité soit davantage associé au premier, il a également des applications dans le second. La conversion croissante d'éléments de notre vie vers le numérique rend nécessaire de fournir aux gens des applications et des services qui leur permettent de construire des expériences autour d'eux.

Nadella parle de réinventer la productivité, d'innover et de créer de nouveaux outils qui sont utiles dans sa quête pour permettre aux gens d'en faire plus . Si Microsoft y est parvenu à ses débuts en apportant une contribution significative à l'installation d'un ordinateur dans chaque foyer et chaque bureau, il est maintenant temps de le répéter dans un monde où une multitude d'écrans nous entourent et où l'information est accessible à tout moment, de n'importe où et à tout moment. .

Le cloud et la multitude de plateformes

Dans cette nécessaire ubiquité de l'information, l'infrastructure cloud joue un rôle fondamental Cette obsession qui a balayé l'industrie ces dernières années et que Nadella connaît depuis un moment. Après tout, c'est lui qui a guidé Azure là où elle se trouve aujourd'hui dans l'industrie.

Microsoft a son cloud et ses systèmes d'exploitation. Ensemble, les deux fournissent une plate-forme de productivité que Nadella souhaite placer au-dessus de tout produit ou service individuel de l'entreprise. Systèmes Azure et Windows sont les éléments qui délimitent le centre sur lequel le nouveau PDG veut orbiter, vendant leur capacité en tant qu'outils productifs tant dans le travail que dans la vie un élément différenciateur.

Mais avoir sa propre plateforme ne signifie pas laisser les autres de côté. Lorsque Nadella parle de plusieurs appareils, il sait très bien que nombre d'entre eux ne fonctionnent peut-être pas sur les systèmes Microsoft. Les utilisateurs dans leur quotidien se déplacent entre plusieurs systèmes différents et l'objectif devrait être d'être dans chacun d'eux.L'important est qu'ils utilisent les services Microsoft, aussi bien au travail qu'à la maison, et qu'ils ne soient pas conditionnés par le type de système avec lequel ils interagissent.

Le mouvement semble se rapprocher des positions de Google plutôt que de celles d'Apple, bien que Nadella ait également voulu marquer des distances par rapport à celles de Mountain View. Dans son mail, le nouveau PDG évoque les possibilités offertes par l'immense quantité de données auxquelles l'entreprise a accès via ses services, mais répète à plusieurs reprises l'importance d'en faire un usage prudent, en respectant à tout moment la vie privée et la sécurité des utilisateurs

Qu'en est-il du matériel ?

En examinant l'e-mail, on peut voir comment l'essence qui rend Microsoft unique, définie par Nadella, a une orientation claire vers le logiciel et laisse peu de place au matériel.Ceci, qui est encore un retour aux origines, quand Bill Gates le définissait comme une société de logiciels ; remet en question l'avenir des efforts récents de l'entreprise dans la fabrication d'appareils.

Pour Nadella, le rôle du matériel Microsoft devrait être d'ouvrir des marchés et de définir de nouvelles catégories de produits. Quelque chose qui ressemble à l'excuse utilisée par Ballmer pour introduire les tablettes Surface sur le marché, bien qu'avec des motivations qui semblent désormais différentes. Alors que l'ancien PDG semblait déterminé à transformer Microsoft en une société de matériel et de logiciels de style Apple, le nouveau PDG semble préférer laisser la fabrication d'appareils à d'autres et se concentrer sur la fourniture de la plate-forme sur laquelle ils fonctionnent.

Le problème est qu'avant la fin de son mandat, Ballmer a fermé l'acquisition de la division des appareils de Nokia Sous son ancienne stratégie, il a fait tout le sens, mais pas plus.Nadella, qui s'était initialement opposée à l'opération, ne semble pas vouloir suivre cette ligne et devra faire quelque chose avec un constructeur qui cumule plus de 90% du marché de Windows Phone. À ce stade, une vente rapide de la division, comme Google l'a fait avec Motorola, n'est peut-être pas exclue. Ce qui, soit dit en passant, expliquerait l'effort de maintenir la marque Nokia dans les futurs smartphones.

Appareils en question

Avec la nouvelle philosophie de Microsoft, l'entreprise se concentre à nouveau sur les logiciels. Parmi les appareils, seule la Xbox a son avenir garanti. Les autres efforts matériels récents semblent désormais déplacés, y compris la division mobile acquise auprès de Nokia.

Étonnamment, le seul matériel dont l'avenir est assuré est la Xbox La console Redmond a été mise à l'honneur lors du processus d'élection pour le nouveau PDG et il y a encore ceux qui semblent prêts à soutenir une éventuelle séparation de leur division de la société mère.Mais Nadella a décidé de prendre sa défense, en veillant à ce que sa valeur en tant que marque soit importante pour Microsoft et que l'entreprise puisse tirer parti des nombreuses avancées dont elle fait la promotion.

Passer à un nouveau Microsoft

Dans le long courrier de Nadella, il y a de la place pour passer en revue la culture d'entreprise de Microsoft et alerter les employés des changements à venir Sans évoquer les licenciements possibles et les rumeurs, le nouveau PDG évoque dans cette rubrique la modernisation de l'organisation, la réduction des organes décisionnels, la définition de processus plus ciblés et mesurables, un meilleur contrôle des résultats, etc. Tout cela en réponse à la nécessité de mieux prévoir ce que veulent les utilisateurs et le marché.

À partir de ce même mois de juillet, la nouvelle direction entend favoriser une nouvelle restructuration de l'entreprise au cours des six prochains mois Tous les départements et les équipes devront simplifier leur fonctionnement pour se déplacer plus rapidement et plus efficacement, en essayant de résoudre le problème de lenteur généralement imputé à Microsoft.Remise en cause de tout et relance de l'innovation sont les maîtres mots de la nouvelle culture qui devrait s'imposer à Redmond.

Tout pour pouvoir lancer un nouveau Microsoft Une distance par rapport aux tentatives passées avec lesquelles il semble vouloir être Apple. Celui qui, à vrai dire et même avec ses propres formes, sonne désormais plus proche de Google. L'accent mis sur les logiciels et sur la construction de plateformes et d'outils, l'attention portée au double usage travail/vie personnelle que nous en faisons, l'utilisation des données comme moyen de fournir de meilleures expériences, etc. semble plus proche de Mountain View que de Cupertino.

Même ainsi, et au-delà des ressemblances raisonnables, Microsoft doit être Microsoft et c'est ce que vise Nadella Après des années dans Accusé de suite à ce que d'autres entreprises mettent sur le marché, le nouveau Microsoft présenté dans le mail de son PDG semble vouloir se retrouver et commencer à tracer sa propre voie.Le marché attend.

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