Steve Ballmer envoie sa dernière lettre aux actionnaires de Microsoft

Il y a un an, à peu près à la même époque, Steve Ballmer envoyait une lettre aux actionnaires de Microsoft dans laquelle il passait en revue la stratégie de l'entreprise. Windows 8 et Surface n'étaient qu'à quelques jours du lancement, et Ballmer vient de tout changer. D'entreprise de logiciels, elle est devenue une entreprise d'appareils et de services.

Au cours de cette année, nous avons beaucoup entendu ces trois mots, des mots que Ballmer a répété chaque fois qu'il en avait l'occasion, comme s'il s'agissait d'un mantra. Et la vérité est que nous ne les avons pas seulement entendus : nous les avons également vus. Xbox One, la réorganisation structurelle, l'achat de Nokia, la nouvelle Surface... Chacune des étapes importantes que Microsoft a franchies cette année s'est concentrée sur l'intégration de l'ensemble de l'écosystème, sur l'offre de la meilleure expérience utilisateur dans tous les formats.Steve Ballmer continue d'insister sur cette approche dans la lettre de cette année, et cette fois il en dévoile un peu plus sur sa stratégie. Microsoft se concentrera principalement sur les activités les plus appréciées par les utilisateurs, particuliers et entreprises. Où chacun des produits s'intègre-t-il ici ?

Les services attireront les utilisateurs, les appareils et les divisions commerciales apporteront de l'argent.

"L&39;idée est que ce sont les services aux usagers qui font la différence. Ballmer cite Bing et Skype comme les rampes qui emmèneront les utilisateurs dans l&39;écosystème Microsoft pour les consommateurs et les entreprises. Ces services ne seront pas les piliers en termes d&39;avantages (il n&39;évoque que quelques gains avec les abonnements et les publicités) : ce seront les appareils et les services de l&39;entreprise qui fourniront la puissance économique, les moteurs de tout l&39;écosystème. "

Nous l'avons dit à maintes reprises : Microsoft est bien mieux positionné qu'il n'y paraît face à l'avenir, et la clé est dans les services aux entreprises. Souvent, nous les ignorons parce qu'ils ne sont pas glamour - combien d'entre vous ont été enthousiasmés par les dernières modifications apportées à Microsoft Dynamics ? - mais en réalité, il s'agit d'un flux d'argent très stable et continu pour ceux de Redmond, ce qui leur donne un grand coussin. Quelle autre entreprise peut faire ce qu'elle veut en termes de consommation et conserver 77 % de ses revenus (ce qui correspond à Serveurs + Entreprises) ?

Microsoft a de la marge, beaucoup de marge pour prendre des risques et changer complètement de stratégie. Tout ce qui reste, bien sûr, est de bien faire les choses et de rendre l'écosystème Microsoft plus fort que celui d'Apple ou de Google. Dans la diversité, il gagne à la fois : il lui manque juste la force et la pertinence dont il a besoin dans le monde des consommateurs.

C'est dans cette dernière lettre que je vois plus clairement les raisons pour lesquelles Ballmer a démissionné de son poste de PDG.Il a indiqué où l'entreprise doit aller et a ouvert la voie au changement. Maintenant, tout ce qui manque, c'est précisément cela : le changement, les nouveaux produits qui propulsent Microsoft à l'avant-garde du monde technologique. Et pour cela, ils ont besoin d'un nouvel esprit qui risque davantage et qui est libre de penser et d'exécuter une stratégie à long terme.

Via | Microsoft