Windows ne démarre pas ou écrans bleus de la mort - Les utilisateurs de Dell se plaignent après la dernière mise à jour du BIOS

Nous avons parlé à plusieurs reprises d'échecs et de problèmes avec Windows dans différentes versions à la suite d'échecs de développement de Microsoft. Mais il y a des moments où les fabricants font leur part et c'est c'est ce qui se passe avec Dell et certains de ses équipements à la suite d'une mise à jour récente.

Il s'agit d'une mise à jour du BIOS pour différents modèles du catalogue de la marque. Une mise à jour qui provoque toutes sortes d'erreurs, des écrans bleus de la mort à l'empêchement de l'ordinateur de démarrer la version correspondante de Windows qu'ils ont installée.

Pas de solution définitive pour l'instant

Comment ils comptent sur Bleeping Computer, la mise à jour affecte à la fois les modèles d'ordinateurs portables et de bureau Et il n'a pas fallu longtemps pour que les plaintes soient apparaissent sur les problèmes causés par ladite mise à jour, soit dans les fils de discussion Reddit, soit dans les forums de la marque, soit dans différents fils de discussion. A titre d'exemple l'avis de cet utilisateur dans les forums Dell.

Plus précisément, les problèmes sont présentés par la dernière version du BIOS, qui correspond à la version 1.14.3 pour Dell Latitude 5320/5520, BIOS version 2.8.0 pour Dell Inspiron 5680 et BIOS version 1.0.18 pour Alienware Aurora R8

La plupart des plaintes indiquent qu'après la mise à jour du BIOS, les ordinateurs n'ont pas pu démarrer sous Windows. D'autres affirment qu'ils rencontrent BSOD, le redoutable écran bleu de la mort ou même si l'ordinateur démarre, l'écran ne s'allume pas.

Pour l'instant, il n'est pas clair quelle est la dimension du problème et s'il affecte plus d'ordinateurs. En outre, il n'y a pas de correctif logiciel pour le moment Jusqu'à ce que Dell publie une mise à jour pour résoudre les bogues à l'origine de ces échecs, rétrogradez uniquement le BIOS par câble pour revenir à une version précédente version du firmware.

À cet égard, certaines personnes concernées ont des méthodes partagées qui peuvent être utilisées pour revenir à une version antérieure du BIOS à l'aide de SupportAssist OS Récupération et bien résoudre ce problème. Il existe également un guide de Dell sur ce lien qui montre comment récupérer le BIOS et corriger ce problème.

Via | Ordinateur qui bipe