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Ce n'est pas votre PC : Windows 10 2004 provoque des erreurs avec les fichiers OneDrive et Microsoft est déjà au courant du problème

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Anonim
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Microsoft continue de distribuer la nouvelle version de son système d&39;exploitation aux ordinateurs compatibles. Déploiement échelonné visant à empêcher qu&39;une panne ou un bogue éventuel du système n&39;endommage un plus grand nombre d&39;ordinateurs. Avec cette libération progressive, freiner la distribution en cas de panne est plus facile et laisse moins de personnes affectées sur la route. "

La vérité est que la société américaine n'a pas eu de chance en termes de mises à jour depuis un certain temps déjà.Peu importe les efforts qu'ils ont déployés dans le processus d'examen préalable et après avoir traversé les canaux du programme Insider, la vérité est que les échecs se glissent, peut-être trop. Dans Windows 10 2004, nous en avons déjà vu certains et comment ils ont publié un correctif correctif. Et maintenant, il est temps de parler d'un nouveau bogue qui affecte les fichiers téléchargés depuis OneDrive.

OneDrive, un nouvel échec dans Windows 10

La mise à jour de Windows du 10 mai 2020 semble provoquer le blocage de certains ordinateurs, de sorte que les utilisateurs la trouvent impossible de télécharger de nouveaux fichiers ou d'ouvrir des fichiers précédemment synchronisés ou téléchargés depuis OneDrive. En essayant de le faire, ils rencontrent le message d'erreur suivant.

Un problème dont Microsoft est déjà conscient, signalant l'erreur sur la page d'assistance et comment travaille déjà sur une mise à jour qui le corrige.

Et pendant que cette correction arrive, proposer deux solutions qui, bien que temporaires, nous permettent de nous en sortir. La première proposition de suivre ces étapes :

Utilisation de l'outil de dépannage

    "
  • Sélectionner Démarrer>Dépannage"
  • "
  • Sélectionner Résoudre les problèmes de configuration"
  • "
  • Sélectionnez Afficher l&39;historique dans la section Dépannage>" "
  • Si le dépanneur a tenté de s&39;exécuter, vous verrez un dépanneur recommandé avec le titre, Dépannage de fichiers À la demande et une description. Vous avez peut-être perdu l&39;accès à vos fichiers diffusés en continu. Cet outil de dépannage restaure l&39;accès ou empêche l&39;accès d&39;être perdu dans un proche avenir. Important : Redémarrez votre appareil une fois l&39;outil de dépannage terminé."
  • "Si vous avez réussi à l&39;exécuter, le message exécuté avec succès apparaîtra avec la date à laquelle il a été exécuté. S&39;il n&39;a pas réussi à s&39;exécuter, nous verrons le message Échec de l&39;exécution avec la date à laquelle il a été exécuté."
  • Important est que si l'appareil n'a pas redémarré depuis l'exécution de l'outil de dépannage, vous devrez le faire avant de suivre le reste de la étapes pour compléter l'atténuation.
  • Important : Pour vérifier que Fichiers à la demande est toujours activé, vous devez cliquer avec le bouton droit ou maintenir l'icône OneDrive dans la notification et sélectionnez Paramètres .
  • "Dans la boîte de dialogue OneDrive, sélectionnez l&39;onglet Paramètres et vérifiez que Économiser de l&39;espace et télécharger les fichiers au fur et à mesure qu&39;ils sont utilisés est activé, puis sélectionnez le bouton OK ."
  • Si plusieurs comptes OneDrive sont utilisés dans l'application ou si vous utilisez OneDrive Personnel et OneDrive Entreprise, vous devrez répéter les étapes 5 et 6 pour chaque compte.
  • L'application OneDrive devrait maintenant se connecter et s'exécuter comme prévu.

Si les étapes ci-dessus ne fournissent pas de résultats satisfaisants, vous pouvez suivre la solution ci-dessous.

Solution de contournement avec des étapes manuelles

  • "Sélectionnez le bouton Démarrer et tapez cmd."
  • "Cliquez avec le bouton droit de la souris ou maintenez l&39;invite de commande enfoncée et sélectionnez Exécuter en tant qu&39;administrateur."
  • "
  • Tapez ou copiez et collez la commande suivante dans la boîte de dialogue Invite de commandes : reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance / t REG_SZ /d CldFlt."
  • Redémarrez l'appareil une fois la commande terminée.
  • Pour vérifier que Fichiers à la demande est toujours activé, vous devez cliquer avec le bouton droit ou appuyer longuement sur l'icône OneDrive dans la zone de notification, sélectionner Paramètres .
  • "Dans la boîte de dialogue Paramètres, vous devez confirmer que l&39;option Économiser de l&39;espace et télécharger les fichiers au fur et à mesure que vous les utilisez est activée, puis sélectionnez le bouton OK."
  • Si vous utilisez plusieurs comptes OneDrive dans l'application ou si vous utilisez OneDrive Personnel et OneDrive Entreprise, vous devrez répéter les étapes 5 et 6 pour chaque compte.
  • L'application OneDrive devrait maintenant se connecter et s'exécuter comme prévu.

Ce sont les solutions temporaires proposées par Microsoft pour corriger un nouveau problème, un autre, avec une mise à jour de Windows 10.

Via | Plus d'informations | Microsoft

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