Problèmes audio et profils manquants : les utilisateurs se plaignent après avoir installé le correctif Windows 10 KB4556799
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Si, il y a quelques semaines, nous avons vu les problèmes causés par le correctif KB4549951 publié pour Windows 10, maintenant l'histoire se répète, démontrant que quelque chose se passe avec les mises à jour et les correctifs publiés par la société américaine, dont beaucoup sont à l'origine des plaintes des utilisateurs.
"Maintenant, il s&39;agit du correctif KB4556799, une autre des mises à jour publiées par Microsoft pour Windows 10 qui, cette fois, motive les plaintes de certains d&39;entre ceux qui se sont aventurés à l&39;installer.Les utilisateurs qui se plaignent de problèmes de perte de données et de son de l&39;équipement."
Problèmes audio et plus
Nous avons vu des bogues de toutes sortes présents dans les correctifs de Windows 10 et dans le KB4549951 susmentionné, nous avons vu, entre autres, des bogues avec Bluetooth, des profils d'utilisateurs…. maintenant avec le patch KB4556799, il y a plantages audio et données manquantes.
Il n'a pas fallu longtemps pour que les utilisateurs apparaissent dans les forums de l'entreprise mais aussi sur Reddit pour se plaindre] dans différents fils de discussion d'un bogue qui provoque des pannes audio sur leurs ordinateurs en raison de conflits avec les pilotes, des problèmes qui sont uniquement résolu lors de la désinstallation des améliorations audio qui peuvent être activées ou lors de la réinstallation du pilote Re altek
De plus, les problèmes ne s'arrêtent pas là, car d'autres utilisateurs se plaignent de la perte de données, un échec qui s'est déjà répété dans d'autres correctifs tels que celui mentionné ci-dessus.Problèmes avec les profils de certains utilisateurs, dans lesquels ce profil est remplacé par un nouveau, ce qui peut entraîner une perte temporaire de données.
Pour l'instant Microsoft dit qu'il n'y a pas de bugsPour l'instant, Microsoft ne reconnaît pas le problème dans la page du correctif et pour l'instant, les solutions sont celles déjà vues dans d'autres cas. Si la désinstallation des améliorations audio, la réinstallation du pilote ou le redémarrage de votre ordinateur plusieurs fois ne corrigent pas vos problèmes audio et de profil, vous n'avez d'autre choix que de supprimer la mise à jour problématique.
Et comme dans les cas précédents, les solutions, si vous êtes concerné par ce problème, sont les mêmes : créez un nouveau profil utilisateur et transférez manuellement les donnéesdu nouveau vers l'ancien puis supprimez-le et revenez ainsi à la situation d'origine ou redémarrez Windows plusieurs fois (certains utilisateurs ont dû le faire jusqu'à 4 fois).Deux solutions précédentes à la possibilité de désinstaller la mise à jour qui pose problème.
"Pour mettre fin au correctif KB4556799, nous devons démarrer un processus qui consiste à accéder au chemin Settings, Mise à jour et sécurité et à l&39;intérieur, cliquez sur Afficher l&39;historique des mises à jour L&39;étape suivante consiste à utiliser l&39;option Désinstaller les mises à jour en vérifiant la mise à jour KB4556799, puis en cliquant sur le bouton Désinstaller "
Via | Dernière version de Windows