Les problèmes de correctif Microsoft persistent : la dernière mise à jour pose des problèmes avec les fichiers personnels

Microsoft semble ne pas résoudre les problèmes de fiabilité avec les correctifs qu'il publie. Nous avons vu les problèmes subis avec celui destiné à Windows 7 qui provoquait un fond d'écran noir ou l'impossibilité d'éteindre l'ordinateur. Et Windows 10 est maintenant la version concernée

La raison en est qu'ils commencent à apparaître sur les réseaux et forums spécialisés les plaintes des utilisateurs de Windows 10 qui ont installé la mise à jour KB4532693 A Correctif de sécurité qui cause, selon les personnes concernées, des problèmes de fichiers personnels sur leurs ordinateurs, de fonds d'écran, d'icônes d'applications et même de profils d'utilisateurs.

Masquage des fichiers personnels, des icônes d'application…

Dans les discussions des forums officiels de Microsoft, mais aussi sur Twitter et d'autres pages, il y a des références à toutes sortes de pertes. Ainsi, ils affirment avoir vu comment fonds d'écran, icônes d'applications, fichiers personnels disparaissent sur le bureau ou encore affirment qu'il y a eu des cas où le profil a été fermé à clé.

Le correctif, publié il y a quatre jours, ne pose aucun problème selon le site officiel de Microsoft car il ne fait aucune référence à la perte de données. Cependant, nous avons déjà vu à d'autres occasions comment l'entreprise a été lente à découvrir les bogues présents dans une mise à jour

À l'heure actuelle, les seuls bogues reconnus par Microsoft dans les versions 18363.657 et 18362.657 pour Windows 10 sont dus à un bogue qui affecte les images de conteneur Windows Server.

En fait, la mise à jour KB4532693 est un correctif majeur, c'est donc à vous de décider si vous ne l'avez pas encore installé, continuez avec le mettre à jour et accepter les éventuelles pannes, ou attendre, également avec ses risques en ne faisant pas mettre à jour l'équipement, que la situation soit clarifiée.

Si, en revanche, vous avez déjà installé le correctif KB4532693 et ​​que vous rencontrez des plantages et des erreurs, vous pouvez toujours désinstaller la mise à jour qui pose problèmeou, comme le prétendent certains utilisateurs, redémarrer Windows plusieurs fois (certains utilisateurs ont dû le faire jusqu'à 4 fois), un processus qui peut résoudre l'échec.

Une autre mesure consiste à restaurer le profil de l'utilisateur à partir de l'éditeur de registre et c'est un processus plus compliqué qui peut ne pas valoir la peine d'être exécuté, étant ainsi le plus intéressant pour beaucoupcreate un nouveau profil d'utilisateur avec des privilèges d'administrateur