Il est désormais plus facile de rechercher des éléments dans l'application d'assistance Apple
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Parmi les multiples applications qu'Apple a lancées depuis l'arrivée de l'iPhone et de l'iPad, l'une des plus récentes est l'application Support, grâce à laquelle nous pouvons prendre rendez-vous au Genius Bar, obtenir un support en ligne, consulter les «questions fréquemment posées» ”Ou lisez des articles qui nous aideront dans notre expérience utilisateur. Eh bien, comme rien n'est parfait, la société a maintenant déployé une nouvelle mise à jour de cette application, y compris un "nouvel onglet pour rechercher la bibliothèque d'articles".
Trouver des articles sur l'assistance Apple: plus rapide et plus facile
Dans la version précédente, nous avions un onglet au bas de l'application qui nous donnait accès à notre compte . Maintenant, avec la mise à jour, nous voyons un nouvel onglet appelé Recherche, spécialement conçu pour aider l'utilisateur à trouver rapidement et facilement des articles et des informations dans la base de données du support Apple.
Avant la mise à jour à gauche, écran d'accueil après la mise à jour Au centre, nouvelle page de recherche à droite
Après ce renouvellement, pour accéder aux informations de votre compte, vous devrez toucher l'icône de votre identifiant Apple sur l'écran principal "Découvrir". Cette section contient toutes les informations qui étaient auparavant accessibles séparément via l'onglet Compte.
Si vous n'avez toujours pas cette application sur votre iPhone ou iPad, n'oubliez pas qu'elle peut être très utile, soit pour une assistance technique, soit pour résoudre de petits problèmes ou requêtes. Vous pouvez le télécharger totalement gratuitement directement depuis l'App Store.
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