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Certains Samsung Galaxy Note 8 ne s'allument plus lorsqu'ils sont à court de batterie

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Anonim

Le Samsung Galaxy Note 8 est l'un des fleurons de la société coréenne. L'appareil s'est glissé sur de nombreuses listes des meilleurs téléphones de l'année. C'est donc certainement un téléphone important pour Samsung. Mais cela n'empêche pas l'apparition de problèmes, puisqu'un problème avec la batterie du Galaxy Note 8 a été détecté aux États-Unis.

Certains Samsung Galaxy Note 8 ne s'allument plus lorsqu'ils sont à court de batterie

Les utilisateurs qui possèdent cet appareil ont détecté que le téléphone cesse de se charger si la batterie est complètement vide et atteint zéro. En outre, ce problème se produit quel que soit le câble utilisé pour charger l'appareil. Il semble que lorsqu'il est complètement déchargé, il passe dans une sorte de boucle qui ne permet pas de charger la batterie.

Problèmes de batterie du Galaxy Note 8

Les utilisateurs ont signalé l'échec dans divers forums, et certains ont même mis en ligne des vidéos sur YouTube, comme celle que vous pouvez voir ci-dessus. On constate donc que c'est un vrai problème et qu'il semble toucher bon nombre d'utilisateurs, qui semblent pour l'instant tous originaires des États-Unis. Dans certains cas, les appareils présentant ce problème ont été reconditionnés. Mais tous les Galaxy Note 8 ne l'étaient pas.

Il semble que ce soit une défaillance ponctuelle qui a été détectée dans les unités qui ont Snapdragon 835 comme processeur. Les utilisateurs concernés ont reçu un remplacement, du moins c'est ce que bon nombre des personnes concernées ont commenté.

Pour l'instant, l'origine de ce problème avec la batterie du Galaxy Note 8 n'est pas connue. On ne sait donc pas quelle sera la solution que Samsung va proposer. La société n'a pour l'instant publié aucune déclaration. Bien que nous supposions que tout au long de la journée, ils le feront.

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