▷ Comment vérifier les erreurs bsod dans les fenêtres

Aujourd'hui, nous allons vous apprendre à vérifier étape par étape les erreurs BSOD dans Windows. Un tutoriel très pratique qui nous permettra de passer en revue tous les problèmes qui apparaissent dans notre système et cela signifie chacune des captures d'écran que Windows nous saute. Prêt? Commençons!

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Il est probable que toute personne disposant d'un PC Windows connaît le célèbre BSOD (Blue Screen Of Death) ou "Blue Screen Of Death". Le nom fait peur et, bien sûr, il a une bonne raison: lorsque cet écran bleu apparaîtra, tout ce que vous faisiez sera probablement perdu, sans aucune chance de le récupérer.

En effet, cet écran apparaît sans aucun avertissement et ne permet pas de faire quelque chose pour l'éviter, provoquant ainsi un blocage total de Windows.

En d'autres termes, dans ce cas, la solution consiste à redémarrer l'ordinateur et à essayer de rechercher la cause de l'erreur afin qu'elle ne se reproduise plus. Malgré le fait que la plupart des gens blâmeront Windows pour le BSOD, le problème est que, la plupart du temps, certains composants matériels ont échoué, certains pilotes sont incompatibles avec le système ou certaines mises à jour Windows ont corrompu certains fichiers système.

Nous vous recommandons de lire les tutoriels suivants:

Outils pour analyser l'écran bleu

Avant de discuter des erreurs et des causes possibles, il est intéressant de noter qu'il existe des outils importants pour identifier les problèmes.

• Blue Screen View: ce logiciel vous permet de retrouver l'historique des écrans bleus subis par votre ordinateur. Cela vous aide à analyser soigneusement chaque erreur AIDA64: Dans cette application, il y a des informations détaillées sur le fonctionnement du matériel. C'est un outil idéal pour identifier les conflits et les erreurs.CPU-Z: dans le même esprit que AIDA64, cette application donne accès à une série de données et statistiques en temps réel sur le fonctionnement de votre équipement.

Chaque type d'erreur qui provoque un écran bleu utilise un type de code, créé pour expliquer généralement où se situe le problème. Si aucun code n'apparaît sur l'écran bleu, utilisez Blue Screen Viewer pour le trouver.

Diagnostic de «l'écran bleu de la mort»

Bien qu'il soit presque traumatisant, l'écran bleu contient des informations précieuses pour que nous puissions commencer la recherche de la cause du problème. Juste en dessous du premier paragraphe ("Un problème a été détecté et Windows s'est arrêté"), vous verrez la description de ce qui cause des problèmes dans Windows.

Une autre astuce importante est de faire attention aux mots et codes qui viennent après ("Si les problèmes persistent…"); il y a là des informations vraiment pertinentes.

Les dernières lignes donnent des conseils techniques pour savoir précisément ce qui a été détecté comme un problème. Ce code d'erreur est important lors de la recherche de la solution.

Que faire devant un écran bleu?

1. La première étape consiste à effectuer une analyse détaillée de votre écran bleu. Il est important de copier (ou de prendre une photo) les informations marquées dans l'image pour effectuer une recherche sur Internet. Peut-être que vous trouvez quelqu'un qui a eu le même problème et l'a résolu. Une astuce importante est de rechercher le code d'erreur dans le champ "Informations techniques" de Google, juste après le mot "stop". Des informations détaillées sur les erreurs peuvent également être trouvées dans "l'Observateur d'événements", qui c'est un endroit où Windows enregistre tous les événements, y compris les erreurs et les problèmes. Pour ce faire, ouvrez le Panneau de configuration et accédez à "Outils d'administration"; Vous y trouverez "Team Management". Accédez à cette application.

Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Sur le côté gauche, dans le menu, cliquez sur Observateur d'événements> Journaux Windows et développez la sélection. Cliquez ensuite sur "Système".

Sur l'écran principal, vous pouvez voir tous les événements, qu'il s'agisse de problèmes ou non. Les accidents sont généralement marqués d'un point d'exclamation rouge, avec la date et l'heure de l'événement. Un double clic sur l'élément suffit pour une explication détaillée.

1. Si vous n'avez rien trouvé, la deuxième étape consiste à vérifier les pilotes pour les composants matériels que vous avez sur votre PC. Dans le cas où vous avez un pilote récemment mis à jour (juste avant que l'erreur ne se produise), la suggestion est de rétablir le pilote à l'ancienne version. Pour ce faire, revenez au Panneau de configuration et ouvrez l'application "Gestionnaire de périphériques".

Recherchez le périphérique qui a été mis à jour, par exemple la carte graphique. Faites un clic droit sur le contrôleur et allez dans "Propriétés". Une fenêtre s'ouvrira avec des informations. Recherchez l'onglet "Contrôleur". Vous verrez un bouton appelé "Revenir au contrôleur précédent". Cliquez ici pour revenir à l'ancienne version.

1. Une autre solution est exactement le contraire de ce que vous avez fait à l'étape précédente: mettre à jour les pilotes de périphériques vers une version plus récente, en allant sur le site Web du développeur du matériel, la RAM peut être plus sujette aux écrans bleus que vous tu t'imagine. Il est toujours bon de savoir comment fonctionnent les modules de mémoire, car ils peuvent présenter des erreurs dues à un dysfonctionnement ou même à un simple mauvais contact. Utilisez toujours des programmes qui vérifient la mémoire RAM, tels que MemTest (lien du compteur), et n'oubliez pas de nettoyer souvent l'intérieur de votre ordinateur (dans le cas où il s'agit d'un PC). Ce qui provoque des écrans bleus est la surchauffe des composants, principalement du processeur. S'il atteint des températures très élevées, il peut s'arrêter automatiquement pour protéger l'intégrité des circuits internes. Vérifiez la température avec des applications spécifiques, telles que HWMonitor. Si vous remarquez que la température est trop élevée, vérifiez les ventilateurs du processeur et le dissipateur thermique pour d'éventuels problèmes. La restauration de Windows est une bonne option. C'est pourquoi il est si important de toujours créer des points de restauration avant d'apporter des modifications au système, ou même avant d'installer un programme. Il est possible que des disques durs défectueux provoquent un écran bleu, surtout si l'erreur se trouve dans le Des indices cruciaux sur le processus de démarrage du système d'exploitation. Le code INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE apparaît lorsque l'ordinateur ne trouve pas d'informations de démarrage valides sur le disque que le système stocke, par exemple.

Les codes NTFS_FILE_SYSTEM ou FAT_FILE_SYSTEM sont des symptômes que votre disque dur est en train de mourir. Il s'agit d'une situation urgente: éteignez l'ordinateur, déconnectez le disque dur et effectuez une sauvegarde de vos données, car l'utilisation continue de ce disque dur risque de rendre l'extraction de données impossible dans un avenir proche. Si vous le pouvez, vérifiez avec Crystal Disk Info l'état de santé pour être sûr à 100% de la durée de vie (si un code jaune ou rouge apparaît, faites la sauvegarde rapidement).

Même en utilisant un lecteur flash externe ou HD avec une structure de fichiers corrompue, un écran bleu peut apparaître. Avant de vous soucier de votre disque dur, assurez-vous que cette erreur est inévitable lorsque vous utilisez une sorte de périphérique de stockage externe.

Certains types d'erreurs dans ces périphériques de stockage externes ne peuvent pas être corrigés. La meilleure chose que vous puissiez faire est de vous assurer qu'il existe des copies de sauvegarde de vos données et d'utiliser des applications de diagnostic du disque dur pour vérifier les erreurs.

1. L'erreur est plus rare de se produire avec la carte graphique, car à l'heure actuelle, il est pratiquement impossible d'installer le mauvais pilote dans n'importe quel composant, car les fabricants et Windows eux-mêmes ont des mesures de sécurité pour éviter ce type de situation.

Mais si, par hasard, vous recevez le message VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE, cela signifie que votre ordinateur exécute un logiciel de pilote vidéo incompatible avec la carte que vous utilisez actuellement. L'erreur THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER indique que le pilote d'affichage a cessé de fonctionner, en attente d'une instruction système qui ne finit pas d'arriver.

Dans les deux cas, désinstallez le pilote vidéo actuel et recherchez le logiciel approprié pour la carte sur la page du fabricant.

1. À côté des erreurs avec les disques durs, peut-être le plus redouté est un processeur défectueux, car il est potentiellement le plus cher de tous: vous allez avoir besoin d'un nouveau processeur. Si vous êtes chanceux, cela peut être un signe que la source n'a pas la puissance nécessaire pour faire fonctionner votre ordinateur avec stabilité.

Dans le cas où l' écran bleu est accompagné de MACHINE_CHECK_EXCEPTION, il ne fait aucun doute que l'erreur est dans le processeur.

Pour isoler le problème, commencez par tester votre ordinateur avec un processeur différent. Si cela ne fonctionne pas ou si l'écran bleu persiste, il y a de fortes chances que l'erreur soit causée par l'utilisation d'une alimentation (PSU) incapable de faire fonctionner correctement votre ordinateur. Réessayez, mais cette fois avec une police plus puissante.

1. Certains virus complexes peuvent, par exemple, compromettre le démarrage du système d'exploitation sur le disque dur, la cause des erreurs de disque que nous avons expliquées ci-dessus.

D'autres types de logiciels malveillants sont capables d'annuler le fonctionnement des services Windows essentiels, tels que les pilotes vidéo et les ressources qui contrôlent les mémoires, provoquant des écrans bleus, donnant l'impression que le problème est matériel.

Bien que ce ne soit pas la cause la plus courante de l'écran bleu, ce type de problème doit être pris en compte avant d'acheter de nouveaux composants.

1. L' overclocking exagéré amène l'équipe à essayer de travailler à des vitesses bien supérieures aux limites fixées par le constructeur. L'instabilité provoque un écran bleu et l'erreur la plus courante dans ces épisodes est UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Un autre cas courant de cette erreur est lorsque l'alimentation ne peut pas fournir aux composants périphériques un courant stable suffisant.

Quand rien ne fonctionne

Si aucune des suggestions ci-dessus ne fonctionne, il reste une option. Les fichiers Windows peuvent être restaurés à partir du CD d'installation.

Insérez-le simplement dans le lecteur ou l'USB et suivez les instructions à l'écran. Le système installera tous les éléments importants, en gardant vos données et documents en sécurité. Mais ce n'est pas toujours une garantie de résolution du problème. Vous devrez peut-être formater le système entier à partir de zéro, en faisant un formatage complet.

Si après tout cela vous n'avez toujours pas réussi à résoudre au moins une partie du problème, la dernière alternative est d'appeler vraiment un technicien informatique et de déléguer la responsabilité à un professionnel. Bien que tout ressemble, vous devez changer la carte mère.

Avec les informations suivantes et ces outils entre vos mains, vous aurez des données pour essayer de résoudre l'apparence de l'écran bleu seul ou BSOD. Au moins, vous recevrez des détails à expliquer à votre technicien. Nous espérons que vous avez de la chance et si vous avez des questions, vous pouvez nous les poser.

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