▷ Façons de corriger l'erreur dans le service de profil utilisateur

Aujourd'hui, nous allons traiter une autre des erreurs les plus courantes qui se produisent dans Windows. Il s'agit de l'erreur dans le service de profil utilisateur, qui se produit généralement lors de la mise à niveau à partir de versions de système d'exploitation précédentes telles que de Windows 7 vers Windows 10 ou Windows 8 vers Windows 10.

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En raison de cet échec, essayer de se connecter avec un compte d'utilisateur nous donnera une erreur avec le message « Erreur dans le service de profil utilisateur lors de la connexion. Impossible de charger le profil utilisateur"

Cela se produit généralement lorsque, après une mise à jour, nous essayons d'entrer dans le système avec notre utilisateur, ou lorsque nous créons un nouvel utilisateur et cette erreur apparaît dans le nouvel utilisateur lors de la tentative d'entrer avec le compte.

Solution 1: démarrer en mode sans échec

Cette méthode peut être effectuée lorsque nous ne pouvons pas nous connecter avec un compte d'utilisateur. Si nous sommes situés sur l'écran de verrouillage de notre ordinateur, il est possible de démarrer Windows en mode sans échec.

Dans cette solution, tout ce que nous avons à faire est d'essayer de démarrer Windows en mode sans échec et d'essayer d'entrer dans le système avec notre utilisateur. Si cette action réussit, nous redémarrons l'ordinateur et essayons de nous connecter normalement à l'ordinateur. Nous voyons les étapes à suivre:

• Sur l'écran de verrouillage du système, nous appuyons sur la touche " Shift " de notre clavier, en même temps que nous cliquons sur le bouton pour éteindre le système et sur l'option " Redémarrer ". Si nous faisons ce processus, un écran bleu sera affiché. Nous choisirons " Résoudre les problèmes "

• Puis " Options avancées " Et enfin dans l'option " Paramètres de démarrage "

• Une fenêtre apparaîtra nous indiquant ce que nous pouvons faire en activant cette option. On clique sur " Redémarrer "

• L'ordinateur redémarrera et un menu apparaîtra pour passer en mode sans échec de Windows. Appuyez sur le numéro 5 pour entrer dans le mode avec les fonctions réseau.

Maintenant, l'équipe commencera et nous essaierons à nouveau d'entrer notre nom d'utilisateur et notre mot de passe. Si vous ne nous avez pas communiqué l'erreur, nous essaierons de redémarrer l'ordinateur et d'entrer normalement pour voir si l'erreur a été corrigée

Pour plus de façons d'entrer en mode sans échec, visitez ce tutoriel:

Méthode 2: à l'aide de l'invite de commande

Une autre option que nous avons est d' essayer d'analyser les fichiers système et de les restaurer avec les commandes que Windows met à notre disposition.

Nous pouvons le faire à partir d'un DVD d'installation ou USB ou directement à partir de Windows Si nous avons accès à un compte utilisateur qui fonctionne correctement

Depuis Windows

• Cliquez sur le menu Démarrer et écrivez " CMD " Sur le résultat de la recherche, faites un clic droit et choisissez " Exécuter en tant qu'administrateur "

Maintenant, nous devons mettre la commande suivante, puis appuyez sur Entrée pour l'exécuter:

sfc / scannow

• Nous le laissons fonctionner puis nous mettons ce qui suit:

  Dism.exe / en ligne / Cleanup-Image / StartComponentCleanup Et après:

  dism / online / cleanup-image / restorehealth

Encore une fois, nous testons si l'erreur a été résolue en redémarrant l'ordinateur

Méthode 3: restauration de la boîte utilisateur «par défaut»

Si votre erreur est que vous ne pouvez pas créer de nouveaux utilisateurs sur l'ordinateur, mais que vous avez la possibilité de vous connecter avec le vôtre, il est possible que l'erreur soit due à la corruption du dossier « Default » de l'utilisateur.

Dans ce cas, nous devons le changer pour un autre correct. Nous voyons comment procéder:

• Nous entrons un utilisateur dans notre système et ouvrons l'explorateur de dossiers. Cliquez sur l'option de la barre d'outils " Affichage " Activer " Eléments cachés "

• Ensuite, nous allons sur le lecteur C: et nous entrons dans le dossier " Users ". Là, le dossier " Default " devrait apparaître en mode caché.

Ce que nous devrons faire est de supprimer ce dossier ou de le renommer par défaut.old et de coller un dossier que nous savons correct. Pour ce faire, nous devons prendre le dossier par défaut d'un autre ordinateur ou en télécharger un qui est correct à partir de ce lien.

Nous vous recommandons de le retirer d'un autre ordinateur.

Méthode 4: restaurer l'équipement d'usine

En suivant les mêmes étapes que dans les méthodes 1 et 2, nous ouvrons les options de récupération du système à partir de l'écran de verrouillage

• Maintenant, nous devons sélectionner " Réinitialiser cet ordinateur "

• Ensuite, nous pouvons choisir " conserver mes fichiers " ou " Supprimer tout ". Nous pouvons tester en principe la conservation de nos fichiers et exécuter la restauration Windows.

Le processus de restauration va commencer

Si l'erreur persiste, nous installerons une copie propre du système.

Méthode 5: réinstaller une copie propre du système

Nous aurons également la possibilité d' installer une copie propre du système et d'oublier ce qui précède.

Veuillez noter que si vous avez une licence Windows 8 ou antérieure, ce processus invalidera éventuellement la possibilité d'utiliser cette licence.

De plus, vous pourrez récupérer vos fichiers à partir du dossier Windows.old lors de l'installation.

Si vous voulez en savoir plus à ce sujet et comment faire l'installation, visitez ce tutoriel:

Ce sont des solutions possibles à l'erreur dans le service de profil utilisateur pour Windows 10 et d'autres versions.

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Si vous n'avez pas pu résoudre cette erreur, laissez-nous vos résultats dans les commentaires. Nous continuerons à chercher d'autres solutions.