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Google s'excuse pour les failles dans google home et chromecast

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Anonim

Comme beaucoup d'entre vous le savent déjà, cette semaine, mercredi en particulier, le Google Home était toute la journée sans travail. Ainsi, des millions d'utilisateurs ne peuvent pas utiliser le haut-parleur. Les chromecasts ont également posé des problèmes de performances. Le problème a été résolu tout au long de la journée d'hier et Google a finalement voulu donner quelques explications et s'excuser.

Google s'excuse pour les failles de Google Home et Chromecast

La société américaine a déjà lancé une solution pour ces défaillances, qui devrait déjà être disponible pour tous les utilisateurs avec l'un des appareils. Et ils ont expliqué davantage l'origine de ce grave échec.

Problèmes avec Google Home et Chromecast

Tous les utilisateurs qui utilisent Google Home et / ou Chromecast ont reçu un e-mail de la société américaine. Ce message explique plus sur le problème, en plus de s'excuser pour les nombreux inconvénients que ces échecs ont engendrés parmi les utilisateurs. Quelle était la source de cette erreur? Un défaut a été détecté dans l'un des systèmes principaux. Et ils ont passé la journée à essayer de résoudre le problème, ce qui a pris plus de temps que prévu.

Mais, comme nous l'avons dit, les utilisateurs de Google Home devraient déjà avoir cette solution à l'échec. Les appareils devraient donc fonctionner à nouveau normalement. Dans le cas contraire, l'entreprise demande aux utilisateurs de les contacter.

Nous verrons s'il y a encore des échecs de cette ampleur avec le haut-parleur intelligent de l'entreprise, car il s'agit probablement de l'échec le plus grave qui se soit produit jusqu'à présent. Des millions d'utilisateurs n'ont pas pu l'utiliser pendant une journée.

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