HP répond aux allégations d'utilisation de logiciels espions

Ces jours-ci, plusieurs rapports accusent HP d'installer des logiciels espions sur leurs ordinateurs portables via une application appelée HP Touchpoint Analytics Service. Apparemment, la firme installe furtivement cet outil sur leurs ordinateurs et grâce à lui ils obtiennent des informations sur les utilisateurs. Jusqu'à présent, divers médias ont fait écho à cette nouvelle, mais la société n'a pas répondu aux allégations. Jusqu'à maintenant.

HP répond aux allégations d'utilisation de logiciels espions

Ils ont finalement répondu à ces allégations. HP dément absolument ces allégations. Ils prétendent prendre la confidentialité des utilisateurs très au sérieux. De plus, cette application en question obtient des informations sur les performances du matériel. Pour lequel l'autorisation est demandée lors de la configuration initiale de l'ordinateur.

HP nie espionner ses utilisateurs

Bien que des informations sur les performances du matériel de l'ordinateur soient obtenues, ces informations ne sont envoyées aux serveurs de la société qu'en cas d'incident avec le support ou le fonctionnement de l'appareil. Et seulement si l'utilisateur a donné son autorisation. Ils ont également nié que l'application consomme trop de ressources.

La société affirme que l'application existe depuis 2014. Son utilisation est d'obtenir des informations anonymes sur les performances du matériel et les données sont envoyées à un serveur en cas de panne et avec l'autorisation des utilisateurs. Les utilisateurs ne devraient donc pas se soucier de cet outil. Bien que si vous le souhaitez, il est facile de désinstaller le service HP Touchpoint Analytics.

Les déclarations de HP semblent très claires. Nous ne savons pas s'ils serviront à calmer les esprits quelque peu agités depuis que cette nouvelle a été rendue publique. Nous devrons attendre pour voir comment les utilisateurs réagissent à ces déclarations. Que pensez-vous les gars