Le ftc donne 30 jours pour retirer les scellés de garantie
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La Federal Trade Commission (FTC) a notifié début avril à Nintendo, HTC, Microsoft, HTC, ASUS et Hyundai pour avoir illégalement informé leurs clients que la réparation par un tiers annule la garantie de leurs produits électroniques. Ces marques placent des autocollants sans garantie sur leurs produits, si quelqu'un les ouvre, les autocollants sont cassés et la garantie est annulée.
La FTC affirme que les timbres de garantie sont illégaux
Lois Greisman, directrice associée des pratiques marketing de la FTC , a envoyé une lettre à toutes les sociétés susmentionnées le 9 avril, signalant que ces tampons de garantie sont illégaux et qu'ils ont 30 jours pour modifier leurs politiques de garantie officielles . En outre, il indique qu'il peut intenter une action en justice contre eux en cas de non-respect.
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La FTC estime que les six sociétés violent la loi Magnuson-Moss Warranty Act de 1975, qui stipule qu'aucun fabricant facturant plus de 5 $ pour un produit ne peut imposer de restrictions de réparation sur un appareil offrant une garantie. Bien qu'elles soient illégales, de nombreuses entreprises ont de telles restrictions.
«Cette lettre vous avertit que les violations de la garantie et des lois FTC peuvent entraîner des poursuites judiciaires. Les enquêteurs de la FTC ont copié et conservé les pages en ligne en question, et nous avons l'intention de revoir la garantie écrite et le matériel promotionnel de votre entreprise après 30 jours. Vous devriez revoir la garantie et les lois de la FTC et, si nécessaire, revoir vos pratiques pour répondre aux exigences des faits. En envoyant cette lettre, nous ne renonçons pas au droit de la FTC d'intenter une action en justice et de demander une action injonctive et judiciaire appropriée contre elle en raison de violations passées ou futures. »
Nintendo, HTC, Microsoft, HTC, ASUS et Hyundai n'ont pas encore commenté.
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