Que faire si la batterie de l'ordinateur portable ne se charge pas: toutes les solutions

Si nous avons un ordinateur portable, que peut-il arriver de pire que la batterie de l'ordinateur portable ne se charge pas ? Évidemment, nous perdrions le grand avantage que nous offre la portabilité et ce devrait être un problème que nous devons résoudre le plus rapidement possible.

C'est généralement un problème qui a une solution relativement facile, qu'il s'agisse d'un problème avec la batterie, le chargeur lui-même ou même le système d'exploitation. Nous allons donc vous dire toutes les solutions possibles pour résoudre le problème. Commençons!

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Problèmes les plus courants pour lesquels la batterie de l'ordinateur portable ne se charge pas

Commençons par poser rapidement les raisons les plus courantes pour lesquelles ce problème se produit.

• Que le chargeur est en mauvais état: nous vous recommandons évidemment de toujours vérifier que le chargeur ou l'alimentation externe est en bon état, car cela peut être au centre du problème. Que les pilotes du système ne fonctionnent pas bien: les batteries de modèles plus anciens et plus récents. Windows dispose des pilotes correspondants pour détecter la batterie et gérer l'alimentation. Que le BIOS a une mauvaise configuration: dans ce cas il faudrait revenir aux paramètres d'usine et il est recommandé de le mettre à jour vers la dernière version. Que la batterie est en mauvais état: dans la nouvelle génération, il est possible de la vérifier à partir de Windows, au cas où elle démarre clairement. Sinon, le moyen le plus simple de détecter le problème est de savoir que le PC fonctionne correctement.

Cela dit, prenons soin de chacun des problèmes à résoudre.

Vérifiez le chargeur et le connecteur

Nous pensons que la première étape pour découvrir pourquoi la batterie de l'ordinateur portable ne se charge pas est de vérifier le chargeur. Cet engin n'est rien de plus que le flacon de hanche lourd populaire qui est toujours au sol et qui est responsable de nous sortir d'un endroit restreint lorsque la batterie commence à tomber.

La meilleure façon de savoir que le chargeur est à blâmer pour tout est de retirer la batterie de l'ordinateur portable et de voir si elle démarre sans qu'elle soit uniquement connectée à l'alimentation. La raison est simple, si le chargeur fournit la tension et le courant corrects, l'équipement s'allumera et s'il ne le fait pas, il continuera de s'éteindre jusqu'à la fin des temps.

S'il ne s'allume pas, ce que nous devons faire, c'est regarder l'indicateur LED de la batterie, il clignotera peut-être ou il sera orange, indiquant qu'il ne reçoit pas assez de puissance. Ici, deux scénarios vont se présenter, soit la faute du chargeur ou la faute du connecteur.

Blâmez le chargeur:

• Voyons si sa LED d'activité correspondante s'allume.Nous vérifions avec un voltmètre / multimètre qui fournit la bonne intensité et la bonne tension, qui sont spécifiées dans le chargeur lui-même. Nous mettons le multimètre en position 10A par exemple et mesurons les deux pôles du connecteur. la même chose avec la tension, en plaçant le multimètre dans la position 20V ou une échelle cohérente toujours au-dessus de la valeur nominale à mesurer

Blâmer le connecteur ou les autres scénarios que nous verrons:

Si vous donnez les mesures correctes à la fin, le problème se situe dans l'équipement. Il faut vérifier la continuité aux pôles, mais c'est compliqué puisqu'il fallait démonter l'ordinateur portable.

• Le test typique consiste à déplacer délicatement le connecteur pour voir si nous pouvons le faire entrer en contact, ou à essayer un autre chargeur similaire pour voir s'il fonctionne.Le problème pourrait être avec le câble du chargeur, mais il est également difficile de le faire car il est scellé

La morale de ceci est de trouver un chargeur et de voir si l'équipement fonctionne bien avec lui.

Réinstallez les pilotes Windows et recalibrez la batterie

Après avoir été plus ou moins clair qu'il ne s'agit pas de l'alimentation externe, nous allons travailler sur la configuration du système d' exploitation pour voir si nous pouvons résoudre le problème.

Le processus est assez similaire à celui du calibrage d'une batterie d'ordinateur portable, voyons donc étape par étape ce que nous devons faire:

• Nous éteignons le PC normalement et nous laissons toujours le connecteur d'alimentation déconnecté de l'équipement afin qu'il ne reçoive aucune alimentation et que la batterie ne soit pas endommagée lorsqu'elle est retirée.

• Si nous avons un ordinateur avec une batterie amovible, nous vous recommandons de le retirer. Dans le cas où nous avons un ordinateur portable moderne, la batterie Lithium-Polymère est située à l'intérieur, nous choisirons donc de le laisser allumé si nous ne voulons pas perdre la garantie de l'équipement s'il a moins de deux ans. alimentation externe, et sans la batterie.

• Il est maintenant temps de désinstaller les pilotes correspondants du système d'exploitation, nous allons donc faire un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquer sur " Gestionnaire de périphériques ". Dans la liste des composants qui apparaît, nous nous placerons en haut dans la section de les piles. Nous l'avons étendu et désinstallé autant de pilotes que de batteries «compatibles ACPI», voyons, dans notre cas, ce serait 2.

Avec cela, nous forçons le système à détecter à nouveau la batterie et à réinstaller des pilotes propres. Il y a toujours une chance qu'il soit corrompu en raison de l'une de ces excellentes mises à jour du système. En fait, les étapes suivantes sont presque identiques à lorsque nous avons recalibré la batterie.

• La prochaine chose sera d' éteindre l'équipement et de le débrancher de nouveau de l'alimentation. Afin d'éliminer toute énergie résiduelle, nous maintiendrons le bouton de démarrage enfoncé pendant au moins 60 secondes. Touchez pour remplacer la batterie si nous l'avons retirée avant et laissez-le charger jusqu'à 100%, nous allons donc attendre quelques heures. À ce stade, nous allumons à nouveau l'équipement en ayant confiance que la batterie est enfin chargée ou a au moins un bon pourcentage. Dès que nous le ferons, Windows réinstallera les pilotes et tout devrait bien se passer. Maintenant, nous le laissons télécharger à nouveau complètement en retirant le chargeur, c'est-à-dire jusqu'à ce que l'ordinateur soit complètement éteint et incapable de démarrer. Nous la rechargeons complètement et ainsi nous aurons recalibré la batterie. Avec un peu de chance, nous aurons réussi à résoudre le problème que la batterie du PC ne se charge pas.

Nous recommandons notre guide sur la façon d'étalonner la batterie d'un ordinateur portable

Nous ne devons pas le faire plus d'une fois, car dans les processus de charge et de décharge complets, la batterie souffre beaucoup.

Vérifiez l'état de la batterie (curiosité)

C'est une curiosité qui peut être assez importante pour déterminer l'état et la capacité actuelle de notre batterie, ce dont nous avons discuté dans notre article sur l'étalonnage de la batterie que nous vous laissons à la fin.

SI notre PC est relativement nouveau et utilise une batterie au lithium «intelligente», il est possible de surveiller son état via Windows 10. Voyons comment:

• Encore une fois, nous faisons un clic droit sur le début et cette fois, sélectionnez " Windows PowerShell (Administrateur) " Nous plaçons la commande suivante:

rapport powercfg / battery

• Ensuite, nous prenons le chemin que la commande nous donne pour ouvrir le HTML qui contient toutes les informations sur notre batterie.

Ici, nous pouvons voir un historique de l'évolution potentielle de la capacité de la batterie depuis sa première utilisation ou depuis le dernier formatage du système. Des données très intéressantes pour voir si 100% de notre batterie est toujours à 100% ou bien moins.

Paramètres par défaut du BIOS et mise à jour

Si le problème persiste et que la batterie ne se charge pas, il est temps de prendre soin des paramètres du BIOS. Dans ce cas, nous supposons que l'équipement est capable de démarrer et de donner une image, il ne serait donc pas nécessaire de faire un Clear CMOS.

Paramètres par défaut

Nous allons donc allumer l'ordinateur portable, puis nous allons appuyer sur la touche correspondante pour accéder au BIOS. Dans la documentation de l'équipement, la clé d'accès doit apparaître, ou juste au démarrage de l'écran dans un message en bas. Dans la plupart des cas, ce sera F2 ou DEL, bien que dans certains cas comme HP ou IBM, il puisse s'agir de F1, F12 ou ESC. Nous avons donc essayé de trouver la clé, jamais mieux dit.

Nous allons à la section Exit, qui sera présente dans presque tous les BIOS, qu'ils soient UEFI ou non et nous sélectionnerons " Load Default " ou similaire, c'est-à-dire, revenons aux paramètres par défaut. Ensuite, nous appuyons sur F10 et "Oui" pour enregistrer et redémarrer.

Mettre à jour le BIOS (non requis)

Après cela, il est temps de mettre à jour le BIOS, et actuellement la plupart des ordinateurs portables ont UEFI, ils auront donc un système de mise à jour du firmware. Cela peut être directement intégré dans le BIOS et utiliser la connexion réseau pour télécharger et installer automatiquement la nouvelle version.

Ou manuellement via un logiciel disponible dans la section d'assistance du modèle d'ordinateur portable en question, ou via la fonction USB et BIOS Flashback comme cela se produit dans les PC de bureau.

Il existe de nombreux fabricants, donc la meilleure chose dans ce cas est de chercher le manuel de notre modèle et de voir ce que nous pouvons y faire.

Le problème persiste…

Si la batterie de l'ordinateur portable ne se charge pas, il ne reste plus qu'à blâmer la batterie elle - même, puisque nous avons pratiquement tout essayé. Si auparavant nous n'avions pas osé vérifier la continuité du connecteur d'alimentation de l'ordinateur portable ou du chargeur, il est temps de le faire.

Sinon, nous n'avons qu'à acheter une nouvelle batterie ou à nous mettre entre les mains d'un support technique pour voir si quelque chose nous échappe.

Conclusion sur le problème que la batterie de l'ordinateur portable ne se charge pas

Comme toujours, réduire les défaillances électroniques à quelques hypothèses est risqué, car cela peut se produire de bien d'autres façons. Mais les couvrir tous est une tâche impossible et cela dépendra beaucoup des circonstances de l'équipe.

Nous avons donné les méthodes les plus génériques et elles fonctionnent presque toujours. Nous vous recommandons toujours de réfléchir avant de vous lancer dans les affaires et d'évaluer les éventuels problèmes et actions que nous avons effectués avant que le problème ne se produise, il pourrait y avoir la clé du problème. Nous espérons qu'avec tous ces conseils et hypothèses, nous avons réussi à résoudre ce problème ennuyeux.

Nous vous laissons avec des tutoriels plus utiles:

Si cela continue, laissez dans les commentaires ce que vous avez essayé et c'est exactement ce qui vous arrive, nous essaierons donc de vous aider. Vous pouvez également soulever le problème dans le forum matériel, où nous saurons sûrement ce qui se passe.