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Apple répond aux accusations concernant la lenteur des iPhone 5, 6 et 7

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Anonim

Ces derniers jours, Apple a été affecté par un scandale qui a révélé que les modèles d'iPhone disposent d' un algorithme qui réduit intentionnellement leurs performances dans le but allégué d'empêcher une réduction de la durée de vie de la batterie. En fait, ils font face à deux poursuites pour avoir publié des mises à jour qui limitent la vitesse du processeur des iPhone 5, 6 et 7. La société a publié un communiqué exposant les raisons qui, à son avis, justifient cette mesure.

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Selon Apple, pourquoi les performances des iPhones sont-elles réduites?

Comme mentionné dans la déclaration, la principale raison des mises à jour a été d' éviter les redémarrages attendus, car avec l'usure, les batteries " deviennent moins capables de fournir de l'énergie à des charges de pointe élevées ", ce qui provoque ces problèmes. " Nous ne voulons pas qu'un de nos utilisateurs manque un appel, une photo ou toute autre partie de leur expérience iPhone soit interrompue, si nous pouvons l'éviter ."

Le grand atout dont ils se défendent est qu'ils défendent vraiment le consommateur et ne prévoient pas l'obsolescence de l'iPhone.

Malgré la déclaration, la décision est toujours critiquable

Les raisons des détracteurs d'Apple restent variées. D'une part, il est logique que la "limitation" appliquée aux iPhones ne cherche qu'à les rendre obsolètes. Si les utilisateurs remarquent votre appareil lent, ils voudront le changer. Selon Apple, cela ne se produit que temporairement après la mise à jour (ce qui est normal pour tout téléphone), mais divers médias signalent qu'un grand nombre d'utilisateurs signalent que la baisse des performances de leur iPhone est prolongée et cela se voit dans au jour le jour, ce n'est donc pas un problème temporaire.

Actions entreprises par Apple

D'après Apple, ils indiquent qu'apparemment les batteries de leurs appareils iPhone 6 et 6S sont sérieusement affectées par leur usure chimique, et reconnaissent en partie que cela a un impact négatif sur les performances de l'appareil. Ils proposent donc les mesures suivantes:

  • Le prix d'un remplacement de batterie iPhone sera réduit de 79 $ à 29 $ lorsqu'ils seront hors de la période de garantie, avec une mise à jour iOS bientôt. Cela donnera aux utilisateurs plus d'informations sur l'état de santé de la batterie de leur iPhone. Ainsi, ils sauront si leur usure affecte les performances.

Décidément, il s'agit d'une confrontation entre les partisans d'Apple, qui considèrent que l'entreprise ne fonctionne que pour le bien de ses utilisateurs, et ses détracteurs, qui croient le contraire. Que pensez-vous de tout cela? Apple invente-t-il des excuses ou prend-il des mesures responsables?

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