Dell lance un programme de remplacement d'adaptateur pour ordinateur portable hybride

Dell dispose actuellement d'une série d'adaptateurs pour ordinateurs portables hybrides. Cependant, l'entreprise a commencé avec un programme pour les remplacer. La raison en est qu'il existe un risque de choc électrique. Grâce à ces adaptateurs, il est possible d'alimenter votre ordinateur portable sans être connecté à la prise réseau. Mais il semble y avoir un problème.

Dell lance un programme de remplacement d'adaptateur pour ordinateur portable hybride

De nombreuses unités de ces adaptateurs sont en panne. Pour cette raison, la société a voulu lancer ce programme, pour éviter que les problèmes ne s'aggravent. Compte tenu du risque qu'ils représentent pour les utilisateurs.

Problèmes avec les adaptateurs Dell

Par conséquent, Dell a commencé à retirer et à remplacer les unités défectueuses de ces adaptateurs hybrides. Les unités qui causent des problèmes sont celles qui ont été fabriquées entre janvier 2017 et mars 2017, comme la société l'a confirmé. Ces modèles peuvent être reconnus car l'adaptateur lui-même est d'une couleur plus foncée que la banque d'alimentation. De plus, il comporte un logo Dell sur l'étiquette arrière. Sur cette étiquette, il y a un code de fabrication, qui sert à savoir s'il s'agit de l'un des produits concernés.

L'entreprise garantit leur remplacement gratuit. Les utilisateurs sont priés de cesser temporairement de les utiliser pour l'instant. Tant que le programme n'est pas terminé, il est préférable de ne pas en utiliser.

Sans aucun doute, un gros problème pour Dell. Mais au moins, les utilisateurs n'auront pas à payer plus cher pour cela. Sur le site Web de l'entreprise, il est possible d'avoir plus d'informations. Donc, si vous en avez un, il est bon de les contacter.

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