Evga n'offrira plus de rma aux cartes graphiques non enregistrées

EVGA est le fabricant de cartes graphiques avec une meilleure politique de garantie pour les utilisateurs, maintenant la société a pris une mesure qui peut être très controversée en éliminant la possibilité de traiter les RMA avec des cartes qui n'ont pas été enregistrées.

EVGA vous oblige à enregistrer le produit afin de traiter RMA

L' option «Guest RMA» d'EVGA a permis aux utilisateurs de traiter le remplacement ou la réparation de leurs cartes graphiques sans qu'elles soient enregistrées sur le site Web de la société. Maintenant, cette possibilité a été éliminée, les utilisateurs devront donc enregistrer leurs cartes sur le site Web de la société afin de bénéficier du support après-vente d'EVGA.

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Pendant le processus d'inscription, EVGA reçoit des informations telles que nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e- mail. Désormais, l'inscription sera indispensable pour accéder au service RMA de l'entreprise.

Reste à savoir comment cette décision affecte la réputation de l'entreprise, depuis de nombreuses années les utilisateurs sont gagnés pour un service après-vente exceptionnel, mais cela peut marquer un changement majeur aux yeux des utilisateurs qui la verront comme une violation de leur confidentialité.

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